第6章(2 / 2)
以前做的客户分析,也只是分析app、网站、第三方平台工具的使用体验。
现在要涉及成人工具的使用体验了,那可真是……
哈哈,哈哈哈。
怎么有种上班偷摸看片的心虚感呢?
乔顺应忐忑的顺着功能树,翻找客服系统。
点开一看,发现这个后台系统的研发者,完全是细节控!
每条咨询消息,都带着客户完整的数据。
对方浏览的页面、停留商品时间、打开咨询的次数、第x次发起咨询、咨询后是否购买产品、产品复购次数以及复购排行等等等等。
信息多得眼花缭乱。
乔顺应点开一个客户的面板,就觉得搞分析的人都能失业了。
因为他完全可以从后台数据,判断出一个人的喜好、取舍、犹豫不决。
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