第7章（1 / 2）

他立刻搜索以往的咨询回复记录，发现带有“直男”“老公”的关键词挺多的。

原来这就是5%。

原来这就是圆梦玩具女客户。

乔顺应又长见识了，精准抄写笔记，记录这小众中的小众、冷门中的冷门，客服们到底是怎么从从容容、游刃有余的回复的。

“亲亲，这款产品是为了增进双方感情而存在的呢，如果亲有顾虑呢，可以先购买咱们的试用装体验一下，您的喜好和使用者的体验感最重要哦，感谢亲亲的喜爱！”

“宝宝，我理解您想要与老公分享快乐的心情，但请先和使用者商量一下，达成一致哦。当然啦，您的喜好最重要，如果有需要的话，可以选择这款的试用装体验一下哦！”

好好好，客服话术，他有模板。

先理解、再劝说，最后试用装买一下。 <

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