傲慢法则第101节（1 / 2）

终于来了。

严我斯心领神会，解锁手机文件立现。

他草草扫一眼，摁灭屏幕，主动请示，“那我开始了。”

“嗯。”

严我斯清嗓。

“余欢喜，以下是客诉，第一条，你不顾客人人身安全强行诱使客人下车。”

“堵车上厕所……”余欢喜脱口而出。

正要辩驳，抬眼一看翁曾源，温和眼神渐冷，不由得她咬唇不做声。

“第二条，非持证导游，不能随意变更和破坏原定参观路线，引发内部矛盾。”

严我斯掀眼帘瞥她，“公司所有产品设计研发时，经过充分论证，有严格的验证和标准建设体系。”

言外之意是告诫外行不要指导内行。

“……”

余欢喜抿唇。

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