第294章（2 / 2）

这是为了更贴近现实。再专业的电话口译，也不可能一句话听一遍就能记住所有细节，口译员可以要求被服务的双方重复他们所说的话。

更令杨陶璐感到惊喜的是，她抽到的对话，情景居然是保险公司客服与汽车惨遭刮蹭的车主之间的交谈！

尽管对话中涉及不少专业词汇，但这些专业词汇，杨陶璐都意外涉猎过。

不用说，又是《骑趣保险》的功劳。

对话内容也很简单：保险公司客服收到了关于车辆被剐蹭的报案，请车主描述事故发生的经过、时间、地点等信息。车主表示，两天前的晚上七点左右，他的车停在超市停车场，从超市买完东西出来，就发现左后侧车门的油漆被刮掉了一部分，车门表面还出现了两道划痕。

保险客服又问，是否有目击证人或者监控录像。最终，又为车主安排了评估员上门为

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