第64章体制内外(2 / 2)
老父亲被赵馨梅问的哑口无言。
赵馨梅继续道:“正是由于这样的心态,很多国营企业在与民营企业的较量中败下阵来,只能把市场拱手相让。很多人不明白,即使你有体制做护身符又能怎样?消费者不买你的账,一切都等于零。”
“你说了半天,民营企业又有什么独门绝技呢?他们凭什么取胜?”老父亲还是不服。
“根据我的观察了解,民营企业确实有让人瞧不起的地方,比如他们的员工素质,他们的规范程度,甚至他们的机器设备等等,都不如国营企业,但他们有自己的独特之处,不过绝对称不上独门绝技,比如,他们机制灵活,理念超前,机构精干,没有任何人浮于事的现象,效率高,而且普遍具有服务意识,真正把消费者当做上帝一样对待。”
“这也没有什么秘密呀!难道我们的国营企业就学不会?”
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